بازی‌های شرکت اپیک گیمز (Epic Games) از جمله فورتنایت (Fortnite)، Rocket League و Fall Guys در تاریخ 26 نوامبر دچار یک مشکل فنی بزرگ شدند. این قطعی در روزهای تعطیلی (هفته شکرگزاری) رخ داد و میلیون‌ها بازیکن را از دسترسی به سرویس‌های آنلاین محروم کرد. این مشکل تنها به فورتنایت محدود نبود و کاربران کنسول‌ها و PC در تلاش برای ورود به هر سه بازی، با اختلال مواجه شدند.

در این مقاله می‌خوانیم:

قطعی ناشی از باگ، نه رویداد چپتر!

این قطعی، برخلاف دفعات قبل، به دلیل رویدادهای بزرگ یا آپدیت چپتر جدید نبود. دلیل اصلی، یک نقص فنی در سیستم ورود (Login Issues) بود. به همین خاطر، بسیاری از بازیکنان ابتدا فکر کردند که در حال از دست دادن یک رویداد مهم درون بازی هستند؛ خوشبختانه این مشکل صرفاً فنی بود و به محتوای بازی ارتباطی نداشت.

تصویری از مشکل ورود به سرویس‌های EOS (Fortnite, Rocket League, Fall Guys)

واکنش سریع Epic Games و بازگشت سرورها به حالت عادی

شرکت Epic Games پس از دریافت گزارش‌های متعدد (که در سایت‌های رصد سرور به هزاران مورد رسید)، به سرعت وارد عمل شد. تیم فنی اپیک گیمز در تلاش شبانه‌روزی توانست این مشکل را حل کند. خبر خوب این است که در همان روز، سرورهای فورتنایت، راکت لیگ و فال گایز دوباره به طور کامل آنلاین شده و بازیکنان توانستند با موفقیت به بازی‌های خود برگردند.

تصویری از گزارش‌های قطعی فورتنایت در 24 ساعت گذشته

احتمال وجود مشکلات باقی‌مانده در سیستم‌های شخصی

اگرچه سرورهای Epic Games به طور کلی به حالت عادی برگشته‌اند، ولی گاهی اوقات داده‌های ورود (Login Data) در سیستم‌های شخصی بازیکنان گیر می‌کند. در این مواقع، صرفاً بستن و باز کردن مجدد لانچر Epic Games یا کنسول شما می‌تواند این مشکل را حل کند و یک اتصال تازه ایجاد کند. همچنین، همیشه مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایداری دارید. انجام این اقدامات ساده باعث می‌شود تا سیستم شما از هرگونه اختلال باگ‌های باقی‌مانده دور بماند.