فقط چند روز بعد از اعلام مایکروسافت در مورد تغییر برند و افزایش قیمت سرویس اشتراک Game Pass، گزارش جدیدی از بلومبرگ (Bloomberg) منتشر شد که بر تاثیر عمیق این سرویس بر سودآوری کلی شرکت تمرکز دارد. این تمرکز به‌ویژه روی بازی Call of Duty است که یکی از محورهای اصلی تبلیغات Game Pass حساب می‌شود. این گزارش نشان می‌دهد که قرار دادن بازی‌های برجسته‌ای مثل Call of Duty از روز اول در Game Pass، باعث کاهش قابل توجهی در درآمد حاصل از فروش مستقیم برای مایکروسافت شده است.

در این مقاله می‌خوانیم:

زیان 300 میلیون دلاری به دلیل Black Ops 6

بر اساس اسناد داخلی که توسط بلومبرگ بررسی شده است، پیش‌بینی می‌شود که عرضه بازی Black Ops 6 در سرویس Game Pass از همان روز اول انتشار، حدود 300 میلیون دلار زیان در بخش فروش مستقیم Call of Duty برای مایکروسافت به دنبال داشته باشد. این رقم، در واقع درآمدی است که مایکروسافت می‌توانست از فروش نسخه‌های کامل بازی با قیمت اصلی (به جای ارائه آن در مدل اشتراکی) کسب کند. گزارش بلومبرگ نشان می‌دهد که Game Pass با اینکه تعداد مشترکین و میزان استفاده کاربران را افزایش می‌دهد، ولی به‌طور همزمان، فروش سنتی بازی‌ها را، به‌ویژه در مورد فرنچایزهای مهمی مثل Call of Duty، ضعیف (Cannibalize) می‌کند.

تاثیر Game Pass بر فروش Call of Duty

استراتژی بازاریابی Call of Duty در Game Pass

مایکروسافت بعد از خرید اکتیویژن بلیزارد در سال 2023، خیلی روی تبلیغ Call of Duty به‌عنوان یک مزیت اصلی و کلیدی برای جذب مشترک در Game Pass تمرکز کرده است. با این حال، معاوضه (Trade-off) این استراتژی کاملاً مشخص است: حاشیه سود پایین‌تر برای بازی‌های پرفروش (Blockbuster) در ازای رشد تعداد مشترکان. افزایش قیمت اخیر، که قیمت اشتراک Game Pass Ultimate را از 19.99 دلار به 29.99 دلار در ماه رساند، بخشی از تلاش مایکروسافت برای جبران این ضررهای مالی است. منابع بلومبرگ اشاره می‌کنند که این تصمیم، تحت تاثیر نیاز به بهتر کردن سودآوری در شرایط افزایش روزانه هزینه‌های توسعه بازی‌های بزرگ (AAA) گرفته شده است.

عرضه Black Ops 6 و زیر سوال رفتن مدل Game Pass

بازی Call of Duty: Black Ops 6 در تاریخ 25 اکتبر 2024 عرضه شد و از روز اول به‌صورت کامل در Game Pass در دسترس قرار گرفت. این بازی از آن زمان به یکی از پربازی‌ترین بازی‌های سرویس تبدیل شده، ولی این موفقیت به قیمت از دست دادن درآمد فروش مستقیم به دست آمده است. این افشاگری در حالی صورت می‌گیرد که مدل کسب‌وکار Game Pass به‌طور گسترده مورد بررسی و نقد قرار گرفته است. منتقدان فکر می‌کنند که این سرویس، ارزش محتوای درجه یک (Premium) را دست‌کم می‌گیرد. در مقابل، مایکروسافت از سرویس خود دفاع کرده و بیان داشته که Game Pass "ارزش بیشتری برای بازیکنان و سازندگان" ایجاد می‌کند.

بنری از Black Ops 6، اثر Game Pass بر آن

نتیجه‌گیری و آینده مدل Game Pass

این گزارش، چالش‌های مدل Game Pass را به‌خوبی نشان می‌دهد؛ مدلی که در آن رشد اشتراک باید با ضرر ناشی از فروش مستقیم بازی‌ها متعادل شود. مایکروسافت با افزایش قیمت به دنبال ایجاد این تعادل است، اما این تغییر ممکن است از جذابیت کلی سرویس کم کند. هم طرفداران Call of Duty و هم مشترکین Game Pass دوست دارند  ببینند که چطور این معاوضه بر آینده سری و خود سرویس تاثیر خواهد گذاشت، در حالی که مایکروسافت هنوز بر ارائه "انعطاف‌پذیری، حق انتخاب و ارزش بیشتر" تاکید می‌کند.