روز چهارشنبه (29 اکتبر)، اختلال گستردهای در سرویسهای ایکس باکس رخ داد که باعث مشکل در دسترسی کاربران شد. این مشکل که حوالی ساعت 10:30 صبح (CST) آغاز شد، به سرعت در پلتفرمهایی مثل Down Detector با هزاران گزارش ثبت گردید. خوشبختانه، مایکروسافت (microsoft) تایید کرده است که این مشکل اکنون به طور کامل برطرف شده و تمامی سرویسها به حالت عادی بازگشتهاند.
در این مقاله میخوانیم:
علت واقعی قطعی چه بود؟ مشکل از Azure مایکروسافت
برخلاف تصور اولیه، این مشکل صرفاً مربوط به ایکس باکس نبود، بلکه یک اختلال سراسری در زیرساخت ابری Microsoft Azure باعث این آشفتگی شده بود. به طور دقیقتر، یک «تغییر پیکربندی ناخواسته» در سرویس Azure Front Door (که مدیریت ترافیک و DNS را بر عهده دارد) منجر به این قطعی شد. از آنجایی که سرویسهایی مثل Xbox Live، Game Pass، فروشگاه مایکروسافت و حتی Microsoft 365 همگی به Azure وابسته هستند، این اختلال به سرعت همهگیر شد.
از قطعی گیم پس تا اختلال در عرضه The Outer Worlds 2
این قطعی در بدترین زمان ممکن برای گیمرها رخ داد. مهمترین تاثیر آن، عدم دسترسی کامل به فروشگاه ایکس باکس و کتابخانه گیم پس بود. بازیکنان نه تنها نمیتوانستند بازی جدیدی بخرند یا آپدیتها را دانلود کنند، بلکه این مشکل مستقیماً بر عرضه روز اول بازی مورد انتظار The Outer Worlds 2 روی گیم پس نیز تاثیر گذاشت. استودیو Obsidian، سازنده بازی، رسماً تایید کرد که کاربران به دلیل این قطعی در خرید یا نصب بازی با مشکل مواجه شدهاند.
وضعیت فعلی، همه سرویسها آنلاین هستند
مایکروسافت پس از چند ساعت تایید کرد که با بازگرداندن تنظیمات به «آخرین نسخه سالم شناخته شده» (last known good configuration)، موفق به مهار و رفع مشکل شده است. در حال حاضر، تمامی سرویسهای ایکس باکس، از جمله دسترسی به گیم پس، فروشگاه و بازیهای چندنفره، به طور کامل در دسترس هستند و بازیکنان میتوانند بدون مشکل به تجربه بازیهای خود ادامه دهند.
